如果您的 PlayStation 手把有問題：
1. 請尋找 PlayStation 的官方商標以確認該週邊設備為 PlayStation 的官方授權產品。未經授權的周邊設備 SCE 無法保證其品質。
2. 請確認手把與主機的連接是牢固的。
3. 靜電與其它因素可能會影響手把操作。請關掉主電源開關後重新啟動。
4. 若有可能的話，請將手把在另一台 PlayStation 主機上測試。
若手把仍無法正常操作，也許就需要更換手把。
若手把可以正常操作，則原先的 PlayStation 主機可能就需要維修。
如果類比手把 (DUALSHOCK) 的震動功能沒有作用：
1. 請檢查軟體包裝，看看包裝上是否有震動功能圖示。若包裝上沒有震動功能圖示，該軟體就無法使用震動功能。
2. 若包裝上的確有震動功能圖示，請確認震動功能選項已經於螢幕上啟用。若震動功能尚未啟用，請選擇啟用。
