2018.12.19
Sony Interactive Entertainment Inc.

PlayStation™Network 서비스 이전 안내

안녕하세요.


우선 저희 PlayStation™Network (이하 “PSN”) 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다.

저희 ㈜소니인터랙티브엔터테인먼트코리아는 저희 PSN 서비스를 이용하시는 고객 분들에게 양질의 서비스 제공 및 서비스 편의를 위하여 해당 PSN 서비스 권한을 ㈜소니인터랙티브엔터테인먼트코리아의 모회사인 Sony Interactive Entertainment Inc. 에게 이전하고, 2019년 4월 1일부터는 Sony Interactive Entertainment Inc. 가 PSN 관련 서비스를 직접 제공하게 될 것입니다.


이에 Sony Interactive Entertainment Inc. 는 본 PSN 서비스를 이전 받아 기존 고객님께 계속해서 이전과 동일한 서비스를 제공할 것을 약속 드립니다. 다만, Sony Interactive Entertainment Inc. 가 고객님께 PSN 서비스를 계속해서 제공해 드리기 위해서는 이에 대한 고객님의 동의가 필요합니다. 따라서 PSN 서비스를 계속해서 이용하시려는 고객님께서는 번거로우시겠지만 아래 링크에서 고객님의 서비스 이용계약, 개인정보, PSN 에서 사용하시는 계정에 관한 제반 권리 및 의무 등을 Sony Interactive Entertainment Inc. 로 이전 (이하 “본건 이전”) 하는 것에 대하여 동의를 하여 주시기 바랍니다.


해당 링크를 통해 동의를 완료하신 고객께서는 보유하고 계신 PlayStation™Store card 등 유료 및 무료 아이템을 포함하여 사용하고 계시던 모든 PSN 콘텐츠를 기존과 동일하게 이용하실 수 있습니다.

[계정 정지자를 위한 PSN 서비스 이전 및 개인정보 제공, 국외이전, 처리위탁에 대한 동의 바로가기]

(*동의 페이지로 이동합니다.)


해당 동의여부는 현재시점부터 내년 3월 중순까지 본 링크를 통해 표명하실 수 있습니다. 한편, 고객님께서는 본건 이전에 대한 동의를 하지 않으실 수 있습니다. 만일 본 이전에 대한 동의를 하시지 않으실 경우 동의하지 않음을 선택하신 날로부터 PSN 서비스의 이용이 제한되실 수 있음을 알려 드립니다. 이렇게 동의를 하지 않으신 고객님들의 경우에는 저희 ㈜소니인터랙티브엔터테인먼트코리아에서는 PSN 지갑 내 잔액에 대한 환불 절차를 진행해 드릴 예정이오니 참조하시기 바랍니다. 또한 무응답 중인 고객 분들의 경우에도 저희 ㈜소니인터랙티브엔터테인먼트코리아에서는 내년 3월 중순 경부터 사용하시던 PSN 내 사용 계정을 일괄 중지 할 예정이오니 이점 역시 참조 부탁 드립니다. 다만 무응답 고객 분들 중 3월 이후 본 PSN 서비스를 사용하시고자 하시는 분은 향후 2024년 4월 1일까지 저의 고객센터로 직접 연락 하셔서 해당 동의여부에 동의하여 주시면 다시 PSN 서비스 이용이 가능 합니다. 해당 기간이 지난 이후 응답하신 고객 분들은 기존에 사용하시던 PSN 서비스 사용 계정 및 해당 계정 지갑 내 충전된 금액을 사용할 수 없게 되오니 이점 유의 부탁 드리며 해당 보유금액에 대한 환불을 받고 싶으시면 2024년 4월 1일 전 까지 지갑 내 충전된 보유 금액에 대한 환불을 요청 하여 주시면 해당 금액을 환불 하여 드리도록 하겠습니다.

앞으로 저희 ㈜소니인터랙티브엔터테인먼트코리아 및 Sony Interactive Entertainment Inc. 는 고객님께 양질의 PSN 서비스를 제공하기 위하여 더욱더 노력할 것을 약속 드립니다.

이와 관련하여 궁금하신 점이나 소중한 의견이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.


[운영시간: 09:00~18:00, 토, 일, 공휴일 휴무 | TEL: 02-6677-7771 / 080-723-7235 | 온라인 문의하기 바로가기]


㈜소니인터랙티브엔터테인먼트코리아 및 Sony Interactive Entertainment Inc. 드림