2019.04.10
Sony Interactive Entertainment Korea Inc.

PSN의 온라인 ID 변경 관련 안내 및 FAQ

4월 11일(목) 오전 9시부터 PlayStation 4(이하 PS4) 및 PlayStation 공식 웹사이트에서 PSN의 온라인 ID를 변경하실 수 있습니다.

 

더불어, 이번 온라인 ID 변경 기능과 관련하여 한 가지 안내드립니다. 2018년 4월 1일 이후에 출시된 모든 PS4 게임은 온라인 ID 변경을 지원하도록 개발되었으나, 해당 날짜 이후에 출시된 게임이라도 온라인 ID 변경을 완전하게 지원하지 못하는 경우가 사전 테스트 중에 발견되었습니다. 모든 게임에서 온라인 ID 변경 기능에 대한 구체적인 테스트가 진행된 것이 아니기 때문에 2018년 4월 1일 이후로 출시된 모든 게임에서 온라인 ID 변경 기능의 지원 여부를 장담드릴 수 없는 점 양해 부탁 드립니다. 대부분의 주요 PS4 게임에서 온라인 ID 변경 기능을 지원하는 것으로 확인되었으나, 보다 자세한 정보 확인을 위해서 온라인 ID를 변경하시기 전에 ‘온라인 ID 변경 기능을 테스트한 PS4 게임 목록’을 확인 부탁드립니다.

 

하단의 FAQ나 PlayStation 공식 웹사이트 내 ‘온라인 ID 변경하기’ 페이지에서 도움이 될만한 내용을 확인하실 수 있습니다.

 

FAQ

Q: 어떻게 온라인 ID를 변경할 수 있나요?

PS4 혹은 PlayStation 공식 웹사이트에서 ID를 변경하실 수 있습니다.

 

PlayStation 4:

Step 1: PS4 홈 화면에서 [설정] 선택.

Step 2: [계정 관리] > [계정 정보] > [프로필] > [온라인 ID] 선택

Step 3: 원하는 온라인 ID를 입력하거나 자동 추천 온라인 ID 중 하나 선택.

Step 4: 화면 안내에 따라 변경 사항 등록 완료.

 

PlayStation 공식 사이트:

Step 1: PlayStation Network에 등록된 계정으로 로그인 후 [계정 설정] > [PSN 프로필] 선택.

Step 2: [온라인 ID] 옆에 있는 [편집] 선택.

Step 3: 원하는 온라인 ID를 입력하거나 자동 추천 온라인 ID 중 하나 선택.

Step 4: 화면 안내에 따라 변경 사항 등록 완료.

 

Q. PlayStation 3, PlayStation Vita에서도 온라인 ID를 변경할 수 있나요?

아니요. 온라인 ID 변경은 PS4 또는 PlayStation 공식 사이트에서만 가능합니다.

 

Q: 온라인 ID 변경 기능은 유료인가요?

최초 1회 변경 시 무료이며, 그 이후에는 일반 사용자는 회당 10,000원, PlayStation Plus 가입자는 회당 5,000원이 부과됩니다.

 

Q: 기존 친구들이 변경된 새로운 온라인 ID로 저를 찾을 수 있나요?

온라인 ID를 변경할 때, 새로운 온라인 ID 옆에 기존 온라인 ID를 30일간 표시할 지 여부에 대해서 선택하실 수 있습니다. 이 기능을 사용하면, 친구들이 ID가 변경된 것을 알 수 있습니다. 기존 온라인 ID 표시 여부는 온라인 ID를 변경할 때만 설정할 수 있습니다.

 

Q: 온라인 ID 변경 횟수에는 제한이 있나요?

온라인 ID 변경 횟수에는 별도의 제한이 없습니다.

 

Q: 변경 후 기존 온라인 ID로 되돌릴 수 있나요?

기존 온라인 ID가 이용 약관에 위배되지 않는 한, 고객센터에 문의하셔서 기존 온라인 ID로 되돌릴 수 있습니다.

 

Q: 기존 온라인 ID로 되돌릴 경우 비용을 지불해야 하나요?

아니요. 기존 온라인 ID로 되돌리는 것은 무료입니다.

 

Q: 변경 후 제 기존 온라인 ID는 어떻게 되는 건가요? 다른 사용자가 쓸 수 있나요?

아니요. 회원님의 기존 온라인 ID는 오로지 회원님만 사용하실 수 있습니다.

 

Q: 만약 온라인 ID를 여러 번 변경하게 될 경우, 기존 온라인 ID들 중에서 원하는 ID로 되돌릴 수 있나요?

네. 기존 온라인 ID가 이용 약관에 위배되지 않는 한, 원하시는 기존 ID로 되돌릴 수 있습니다.

 

Q: 기존 온라인 ID로 되돌릴 수 있는 횟수에 제한이 있나요?

기존 온라인 ID로 되돌릴 수 있는 횟수에는 별도의 제한이 없습니다.

 

Q: 모든 계정이 온라인 ID를 변경할 수 있나요?

자녀 계정의 경우 온라인 ID를 변경할 수 없습니다.

 

Q: 모든 게임에서 온라인 ID 변경 기능을 지원하나요?

테스트를 실시한 대부분의 PS4 게임에서 온라인 ID 변경 기능을 지원합니다. 온라인 ID를 변경하기에 앞서 ‘온라인 ID 변경 기능을 테스트한 PS4 게임 목록’을 반드시 확인해보시기를 권장드립니다. 아울러 PlayStation 3 및 PlayStation Vita용 타이틀에서는 온라인 ID 변경 기능이 지원되지 않습니다.

 

Q: ‘2018년 4월 1일 이후에 출시된 모든 PS4 게임’의 구체적인 의미는 무엇인가요?

2018년 4월 1일 이후에 처음으로 출시된 게임을 의미합니다. 예를 들어 2013년도에 처음 출시되었으나, 이후 2018년도에 Remastered 버전이 나왔거나, ‘Complete Edition’ 등으로 재출시된 경우에는 온라인 ID 변경 기능을 지원하지 않습니다.

 

Q: 왜 2018년 4월 1일 이후 처음으로 출시된 게임들만 온라인 ID 변경 기능을 지원하나요?

해당 날짜 이후에 출시된 게임들만 시스템 차원에서 온라인 ID 변경을 지원하는 툴로 개발되었기 때문입니다.

 

Q: 앞으로 출시되는 모든 PS4 게임들은 온라인 ID 변경이 가능한가요?

2018년 4월 1일 이후 처음 출시되는 모든 PS4 게임들은 온라인 ID 변경을 지원하도록 개발되었습니다. 단, 모든 게임에서 온라인 ID 변경 지원 여부를 장담 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

 

Q: 온라인 ID 변경과 관련하여 문제가 발생할 수 있나요?

온라인 ID를 변경하기 전에 ‘온라인 ID 변경 기능을 테스트한 PS4 게임 목록’을 확인해 주시기 바랍니다. 테스트가 완료된 PS4 게임의 대부분은 온라인 ID 변경 기능을 지원하며, 심각한 문제가 발생할 수 있는 게임은 극히 소수일 것으로 예상하고 있습니다.

 

Q: 잠재적인 문제에는 어떠한 것들이 있나요?

아래 내용은 발생 가능성이 있는 이슈들입니다. 심각한 문제가 발생할 수 있는 게임은 극히 소수일 것으로 예상됩니다.

 

  • 일부 영역에서는 이전 온라인 ID가 회원님과 다른 플레이어들에게 계속 표시될 수 있습니다.
  • 게임을 통해 저장된 데이터, 리더보드 데이터 및 트로피 획득 등의 진척 상황 등을 포함하여 게임 내 진행 상태를 잃을 수 있습니다.
  • 온라인과 오프라인 상태 모두에서 게임 및 애플리케이션의 특정 부분이 제대로 기능하지 않을 수도 있습니다.
  • 추가 콘텐츠 및 인게임 머니를 비롯하여 게임을 위해 획득했을 수도 있는 콘텐츠(요금 지불 콘텐츠 포함)에 대한 액세스 권한을 잃을 수 있습니다.

 

Q: 온라인 ID변경 후 문제가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

‘온라인 ID 변경 기능을 테스트한 PS4 게임 목록’에 없는 게임을 실행 중 에러 사항 및 문제가 발생했을 경우 기존 온라인 ID로 되돌리는 것을 추천드립니다. 기존 온라인 ID로 되돌릴 경우 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.