如何在PlayStation Network上设定两步验证

了解如何设定和停用两步验证(2SV)，以及在PlayStation®5主机和PlayStation®4主机上的哪个位置可以找到2SV备用代码。

如何在线设定2SV并记录备用代码

设定2SV时，您可以通过短信或使用验证应用程序接收验证码。  

  1. 登录账号管理并选择安全。  
  2. 在两步验证状态旁边，选择编辑。 
  3. 选择验证方法：验证应用程序或者短信。   
  4. 输入您的手机号码或使用验证应用程序扫描二维码。
    如果扫描二维码失败，请复制字母数字代码并粘贴到应用程序。
  5. 输入您通过短信或应用程序收到的验证码，然后选择认证。
  6. 记下备用代码。 

  1. 前往设定 > 用户和账号 > 安全 > 两步验证。 

  2. 选择验证方法：验证应用程序或短信。

  3. 输入您的手机号码或使用验证应用程序扫描二维码。
    如果扫描二维码失败，请在应用程序上输入字母数字代码。

  4. 输入您通过短信或应用程序收到的验证码，然后选择启用。

  5. 记下备用代码。 

  1. 前往设定 > 账号管理 > 账号信息 > 安全 > 两步验证。

  2. 选择验证方法：验证应用程序或短信。

  3. 输入您的手机号码或使用验证应用程序扫描二维码。
    如果扫描二维码失败，请在应用程序上输入字母数字代码。

  4. 输入您通过短信或应用程序收到的验证码，然后选择启用。

  5. 记下备用代码。 

您还可以切换到密钥验证，以获得快速安全的登录体验。

设定密钥
PS3主机和PS Vita设备设定密码

我可以使用哪些验证方法？

  • 验证应用程序可以方便、安全地识别您的身份。
  • 将验证应用程序（例如Authy、Google Authenticator或Microsoft Authenticator）下载到您的手机或平板电脑上以便轻松访问。
  • 设定完成后，您可以在需要2SV时接收并输入验证码。
  • 在设定过程中输入手机号码或选择现有手机号码。 
  • 设定完成后，您可以通过短信接收验证码，并在需要2SV时输入该验证码。

您可以随时变更您的2SV验证方法。停用您当前的2SV验证和重新启用两步验证以选择您想要使用的验证方法。

如何在PSN上使用2SV

  1. 输入账号密码和登录ID（电子邮件地址）。

  2. 输入验证应用程序中或您的注册手机号码*收到的短信中的验证码。

* 验证码在您尝试登录10分钟内有效。如果代码已失效，从登录屏幕选择重新发送代码以便收到新的代码。

  • 启用2SV后首次登录时。

  • 手动登出PlayStation Network后登录时。

  • 重设账号密码时。

  • 变更登录ID（电子邮件地址）或在线ID时。

如何查看2SV备用代码

如果您无法使用您的2SV手机号码，但您保留了备用代码的记录，则可以访问您的账号。

  1. 登录账号管理并选择安全。

  2. 选择备用代码。记下它们并确保将其存放在安全的地方以备不时之需。

  • 如果您无法登录账号，则无法在线查看备用代码。
  • 如果未记录这些代码，您需要验证身份才能恢复账号。
备用代码丢失？

如何在线关闭2SV

  1. 在连接的设备上登录账号管理，然后选择安全。
  2. 在两步验证状态旁边，选择编辑 > 停用。 
  1. 前往设定 > 用户和账号 > 安全。
  2. 选择两步验证并将状态设定为已禁用。

  1. 前往设定 > 账号管理 > 账号信息 > 安全。

  2. 选择两步验证并将状态设定为未启用。

如果您无法访问您的账号，也无法停用2SV，请查看下方的指南以恢复您的账号。

有关2SV问题的帮助

使用2SV时遇到问题？

如果在通过2SV登录时遇到问题，请访问下方的指南。

有关2SV问题的帮助

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