หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพาสคีย์หรือรหัสผ่าน PlayStation™Network (PSN) คุณสามารถกู้คืนบัญชีของคุณทางออนไลน์หรือบนคอนโซลของคุณได้
หากคุณสามารถเข้าถึงพาสคีย์ที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้และจัดการพาสคีย์ในบัญชีของคุณได้ เช่น หากคุณทำโทรศัพท์หาย แต่มีอุปกรณ์อื่นที่มีพาสคีย์ของคุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ การจัดการบัญชี โดยใช้อุปกรณ์ดังกล่าว จากนั้นให้ลงทะเบียนพาสคีย์ใหม่
หากคุณไม่ สามารถเข้าถึงพาสคีย์ที่ถูกต้อง คุณจะต้อง กู้คืนบัญชีของคุณ
คุณยังสามารถสลับไปใช้การรับรองความถูกต้องด้วยพาสคีย์เพื่อการลงชื่อเข้าใช้ที่รวดเร็วและปลอดภัย
หากคุณสามารถเข้าถึงคอนโซล PS4 ที่คุณเปิดใช้งานเป็น PS4 หลัก คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ในไม่กี่คลิก สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าถึง ID ลงชื่อเข้าใช้ (ที่อยู่อีเมล) ของคุณ:
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงพาสคีย์ของคุณ โปรดให้ข้อมูลการยืนยันสำหรับบัญชีของคุณ หรือหากคุณไม่สามารถเปิดอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณจะต้องติดต่อความช่วยเหลือของ PlayStation
ยังพบปัญหาอยู่ใช่ไหม
มีเฉพาะผู้จัดการครอบครัวเท่านั้นที่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับบัญชีเด็กได้
ข้อแนะนำของท่านจะช่วยให้เราปรับปรุงได้ได้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา
ป้อนวันเกิดของคุณ
